Rostige Geschirrspülkörbe
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Beantwortet
- 22 Aug 2024
- #612611
- 90
An meinem Geschirrspüler G6365 SCVI XXL rosten beide Geschirrspülkörbe. Der Geschirrspüler wurde am 29.10.2025 über meinen Möbelhändler mit einer Einbauküche erworben. Bereits vor über einem Jahr fielen mir eine kleinere Rosstelle auf, der ich zunächst keine sonderlich Beachtung schenkte. Der Zustand verschlechterte sich bis heute aber deutlich, sodass nun auch der obere Korb rostet. Es kann sich um keinen Anwendungsfehler im unachtsamen Umgang handeln, da man auf einem Bild sieht, dass der Rost anfängt durch zu schimmern obwohl die Ummantelung noch intakt ist. Was besonders ärgerlich ist ist, dass nun auch mein ganzes Besteck Rostflecken bekommt. Ich bitte hiermit um einen kostenfreien Austausch der Körbe, da dies wirklich kein Zustand einer deutschen hochpreisigen Marke ist.
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Antwort von Miele
23-08-2024 um 14:13 Uhr
Liebe Frau Huber,
Ihre Enttäuschung über die Roststellen an Ihren Geschirrkörben, können wir nachvollziehen. Seien Sie gewiss, dass dies auch nicht unserem Qualitätsanspruch gerecht wird.
Um Ihre Situation besser abschätzen können benötigen wir noch weitere Informationen von Ihnen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer vollständigen Anschrift sowie ein Bild des Typenschildes an social@miele.de
Beziehen Sie sich in Ihrer Nachricht bitte auf diese Rezension.
Nachdem sich unser Fachbereich einen Überblick verschafft hat, werden sich die Kolleg*innen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Miele Team
