Verifizierungs e-mails werden nicht zugestellt - Beschwerden erfolglos!
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Ungelöst
- 23 Nov 2022
- #441522
- 178
Ich möchte ja gerne bei lieferando bestellen... ABER!
Um mich in mein Konto einzuloggen soll mir ja eine mail mit einem Verifizierungscode zugeschickt werden. Diese mails erreichen mich nicht!
Und ja, ich habe alles ausprobiert. Cookies löschen, Spam anschauen etc.. Ich bekomme diese mails nicht!
3mal habe ich im Laufe dieses Jahres lieferando angeschrieben (tel. geht ja nicht!). Jedes mal erhielt ich eine mail, in der man mir keine konkrete Lösung dieses Problems anbot. Man scheint an mir als Kunden nicht interessiert zu sein.
Traurig - aber wahr. Lieferando ist für mich also gestrichen.
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Antwort von Lieferando
24-11-2022 um 09:25 Uhr
Hey,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es hier zu Komplikationen mit der Verifizierung gekommen ist.
Schick uns gerne eine Nachricht über unsere gängigen Social-Media-Kanäle zu, damit wir uns das mal genauer anschauen können.
Solltest du weitere Fragen haben, so kannst du uns diese gerne auch stellen.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Maik
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-12-2022 um 08:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Lieferando hat keine kompetenten Ansprechpartner und vor allem keinen direkten Kundenservice.
Also keine Möglichkeit telefonisch oder per email Kontakt aufzunehmen.
