Unvollständige Lieferung
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Beantwortet
- 05 Feb 2022
- #347430
- 160
Hallo ich habe heute am 5.2.22 bei ThaiShi in Offenbach bestellt. Die Bestellung kam auch an, nur sichtlich spät. Naja ist okay. Meine von mir betellten Getränke wurden aber auch nicht geliefert. Von Seiten des Restaurants wurde dann gemeint das würde gleich nochmal nachgeliefert werden und nach bald 3 Stunden kommt aber nichts. Ich habe eh auch schon lange gegessen, die Getränke bringen jetzt nach so einer langen Zeit auch nichts mehr. Würde gerne mein Geld zurück bekommen.
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Antwort von Lieferando
06-02-2022 um 11:57 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde. Ich kann total verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht per E-Mail von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Sonntagvormittag.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
