Falsche Artikel erhalten
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Beantwortet
- vor 2 Tagen
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Ich habe gestern etwas bestellt und habe etwas anderes erhalten.
Bestellung PHHTJX
Bestellt wurde Börek mit Hackfleisch und erhalten habe ich cevapcici mit kajmak.
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Antwort von Lieferando
16-09-2024 um 12:44 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass dein Börek falsch angekommen ist.
Um dein Anliegen zu klären, kannst du dich telefonisch mit dem Restaurant in Verbindung setzen. Die Kontaktdaten findest du in der Bestellbestätigung.
Hier sind einige Tipps, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden:
Nutze die Funktion zum Hinzufügen von Notizen während der Bestellung, um spezifische Kochanweisungen anzugeben.
Teile dem Restaurant mit, wenn dir etwas nicht geschmeckt hat. Gebe gerne eine Bewertung ab.
Plane im Voraus: Viele Restaurants akzeptieren Vorbestellungen, um die Lieferzeit besser planen zu können.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Montag.
Viele Grüße
Dilan
Team Lieferando.de
