Unklare Produktinformation
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Beantwortet
- 16 Mär 2021
- #205668
- 331
Ich habe heute mit meiner Freundin bestellt jedoch war das eine Gericht absolut daneben, die Beschreibung lautet "gemischter Salat mit frittertem Fladenbrot". Leider war das die Größe des Gerichts ein Witz und die Produktbeschreibung nicht eindeutig. Für den Preis und die Leistung hätten wir es nicht bestellt.
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Antwort von Lieferando
17-03-2021 um 09:16 Uhr
Lieber Herr ******,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung bei Damaskus Nächte Greifswald nicht wie gewünscht ausgeführt wurde. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Qualität des Essens oder auf die Auslieferung Ihrer Bestellung.
Gerne möchten wir Ihnen aber als kleine Entschädigung einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung bei Lieferando.de anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter ‘Gutschein einlösen’ eingeben.
Ihr Gutschein finden Sie in einer separaten Mail.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über die von uns geschickte Beurteilungsmail zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela
Team Lieferando.de
