sehr enttäuscht über die Quallität des Essens
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Beantwortet
- 14 Apr 2021
- #218959
- 340
Ich hab am Sonntag, den 11 April bei dem Restaurant Ocean Top für einen Freund und mich, über Lieferando, Essen im Wert von 30,80€ bestellt.
Bestellt hatten wir ein Sushimenü und ein Nudelgericht.
Nach dem 3. Anruf vom Auslieferer hatte er uns dann endlich gefunden.
Als wir das Essen ausgepackt haben, war die Enttäuschung groß!
Das Sushi war von Olivenöl durchzogen und die Avokado war braun-faulig.
Die Sauce vom Nudelgericht hat man in der Plastiktüte wiedergefunden.
Dadurch war das Essen leider nicht genießbar..
Stäbchen wären bei der Lieferung auch gern gesehen gewesen :(.
Ich würde eine Entschädigung nur fair finden.
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Antwort von Lieferando
16-04-2021 um 09:03 Uhr
Lieber ******,
Es tut mir leid, dass es für Dich bezüglich Deiner Bestellung bei Ocean Top zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Mein Team und ich werden Dich per E-Mail kontaktieren um Dir bei Deinem Anliegen bestmöglich weiterhelfen zu können.
Solltest Du in der Zwischenzeit weitere Fragen haben dann stehen wir Dir natürlich gern zur Verfügung.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Freitagmorgen.
Liebe Grüße
Farina
Team Lieferando.de
