schon wieder falsche Lieferung
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Behoben
- 02 Okt 2020
- #126100
- 403
Hallo zusammen,
ich bestelle oft das gleiches Essen von Bamboo Chopsticks in Essen und bekomme immer die Falsche Lieferung. Heute wie immer habe ich geschrieben bitte ohne Zitronen Graß habe ich mit bekommen. ich habe mit Tofu bestellt und ohne Tofu bekommen. Manchmal kommen ja auch Nüsse dazu obwohl im Menü steht nix über Nüsse...
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Antwort von Lieferando
04-10-2020 um 11:20 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu der gestrigen Bestellung.
Es tut mir sehr leid, dass es dabei zu Komplikationen gekommen ist.
Die zuständigen Kollegen haben Ihnen bereits einen Gutschein in Höhe von 7,50€ per Mail gesendet.
In dieser Mail finden Sie auch Informationen zur Einlösung des Gutscheins.
Bitte vermerken Sie bei zukünftigen Bestellungen die Anmerkungen direkt unter dem jeweiligen Gericht.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen angenehmen Sonntagmorgen.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2020 um 10:31 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Läuft immer falsch leider. Die Reklamationen sind schnell behoben.
