Rohes Hänchen in Bestellung, merkwürdiger geschmack
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Behoben
- 11 Okt 2021
- #299560
- 296
Seehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe vorhin bei meinem Lieblingsrestaurant bestellt, Lieferung war wie immer top, allerdings war das gericht diesmal merkwürdig.
Ich habe Chicken Curry bestellt, Das hänchen war zu teilen noch roh, und hat sehr Süßlich/säuerlich (wie verdorbenes Hänchen) Geschmeckt, und die soße war auch sehr süß und zum teil Säuerlich.
Ich hatte ein bischen probiert, und davon dann auch magen probleme bekommen, so das ich erbrechen musste.
Aufgrunddessen muss ich eine beschwerde einreichen, ich bitte nur darum dies dem Restaurant Mitzuteilen, damit diese eventuell die küche überprüfen können.
Vielen Herzlichen Dank.
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Antwort von Lieferando
12-10-2021 um 09:19 Uhr
Lieber ****** ,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstagmorgen.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2021 um 18:31 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der kundensupport von Lieferando bemüht sich stets schnell und angemessen zu reagieren, und ich fined das schaffen sie auch.
Ein gute service
