Reklamation
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Beantwortet
- 04 Feb 2023
- #463849
- 119
Guten Tag.
Ich hatte am 26.01.23 bei Smileys bestellt und diese Betsellung nach mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Lieferandten storniert.
Trotzdem wurde mir das Geld abgebucht.
Ich bitte um eine Rückführung meines Geldes bis spätestens dem 17.02.23. Geschieht dieses nicht, werde ich einen Fall bei Paypal eröffnen und mein Geld zurück vorderen.
Anbei meine Bestellung mit Bestellnummer. Die Transaktionsnummer von Paypal werde ich auf Anfrage mitteilen.
Gruß ******
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Antwort von Lieferando
06-02-2023 um 15:54 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank, für Ihre Nachricht bezüglich Ihrer Bestellung bei Smiley's Pizza Profis.
Gerne habe ich die Bestellung Ihrem Wunsch entsprechend storniert.
Den Betrag zu Ihrer Bestellung haben wir Ihnen selbstverständlich bereits zurückgebucht. Je nach Zahlungsart steht Ihnen dieser spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie erneut auf unserer Plattform willkommen zu heißen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Josch
Team Lieferando.de
