Nicht erhalten
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Beantwortet
- 12 Sep 2023
- #540863
- 124
Ich habe in der Bestellung ANGEGEBEN Vor der Tür abstellen und das sogar auf ENGLISCH weil es dauernd Probleme gibt. Dann werde ich in der Besprechung sturmgeklingelt und angerufen. Ich sagte das die Anweisung in der Bestellung gegeben wurde und das er es einfach vor der Tür abstellen soll. Jetzt hat er es mitgenommen oder ka !? Wenn ich so in meiner Firma arbeite ...!
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Antwort von Lieferando
13-09-2023 um 09:57 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass dein Lieferhinweis nicht beachtet wurde und die Bestellung nicht zugestellt werden konnte.
Der Hinweis, dass der Fahrer nicht klingeln sollte, wurde jedoch nicht angegeben.
Wir haben dir demnach den Betrag zu deiner Bestellung zurückerstattet. Hierzu hast du ebenfalls eine separate Mail erhalten.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Josch
Team Lieferando.de
