Mehrfach was bestellt, per Paypal bezahlt, doch Lieferung wurde storniert, nach über 1 Stunde
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Beantwortet
- 06 Dez 2022
- #445824
- 182
Mehrfach was bestellt, per Paypal bezahlt, doch Lieferung wurde storniert, nach über 1 Stunde
Transaktionsdatum
6. Dezember 2022 22:51:20 CET
"Hallo Sarah ******,
vielen Dank für deine heutige Bestellung L19H1Y bei McDonald's Krefeld Dießemer Bruch auf Lieferando.
Es tut mir leid, dir mitteilen zu müssen, dass deine Bestellung storniert und daher nicht zugestellt wird.
Falls du online bezahlt hast: Je nach Zahlart wird dir der Betrag spätestens innerhalb der nächsten vier Werktage auf das verwendete Konto gutgeschrieben. Du musst nichts mehr unternehmen.
Sofern ein Gutschein genutzt wurde, reaktiviert sich dieser innerhalb von 24 Stunden.
Ich freue mich, dir 20 % Rabatt für deine nächste Bestellung auf Lieferando anbieten zu können. Viel Freude damit!
Gutscheincode: DLY3JGW5VH829CD5
Ablaufdatum: 2023-12-06"
Habe bei der Filiale angerufen - dort sagte man hätte nichts storniert worden.
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Antwort von Lieferando
07-12-2022 um 09:17 Uhr
Hallo Sarah,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung storniert wurde.
Leider waren zu diesem Zeitpunkt nicht genügend Fahrer vorhanden, weshalb wir deine Bestellung bedauerlicherweise stornieren mussten.
Wir sind zuversichtlich, dass die nächste Bestellung wieder deinen und unseren Vorstellungen entsprechen wird.
Liebe Grüße
Josch
Team Lieferando.de
