McDonalds Bestellung
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Beantwortet
- 17 Sep 2021
- #290666
- 297
Die Coca-Cola 0,5l (Einweg) ist nicht angekommen (wahrscheinlich vergessen einzupacken). Der Fahrer sagte mir, ich solle die Flasche reklamieren lassen. Ich bitte um Erstattung des Preises der Coca-Cola Flasche.
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Antwort von Lieferando
17-09-2021 um 10:11 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass die Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde. Ich kann total verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann.
Gerne habe ich Dein Anliegen geprüft und stellte erfreulicherweise fest, dass Dir das Geld für das fehlende Getränk bereits zurückerstattet wurde.
Die zuständigen Kollegen haben Dir dazu noch eine Nachricht an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Mein Team und ich bedanken uns für Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Freitagvormittag.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
