Lieferando Reklamationen

Liebes Lieferandoteam, Nach bereits 2 Beschwerdenmails, die ich über die "Lieferandoseite"geschrieben habe, ohne jegliche Antwort, versuch ich es jetzt hier: Ich habe am Sonntag den 12.05. bei Mai Asia Thai Curry Rot und Sushi bestellt. Als der Lieferdienst bei mir ankam, bezahlte ich 15,50 , als ich bemerkt habe dass es eine Suppe mit Wantan (schweinefleisch) und Nudeln mit Shrimps waren, also 0,0 von dem, was ich eigentlich bestellt hatte. Ich erklärte das sofort dem Fahrer, der daraufhin mir pampig das Essen vor die Füße schmiss, das Geld behielt und sagte ,dass ich das mit Lieferando klären sollte . Ich empfand das als absolute Frechheit und hätte gerne eine Entschädigung . mfG ******

Ich, die hoch-schwangere Frau, musste mir in der Nacht neues Essen besorgen. Nach fast 3 Stunden Wartezeit... Am 8. Mai habe ich bei einem Restaurant eine Bestellung durch Lieferando.de gemacht und per PayPal bezahlt. Wenn nach 1,5 Stunde ich meine Bestellung noch nicht bekommen habe, habe ich das Restaurant angerufen. Der Mitarbeiter hat gesagt, dass die Bestellung bald kommt. Nach 2,5 Stunde habe ich nochmal angerufen um die Bestellung zu stornieren. Keiner hat mir geantwortet, deswegen habe ich die Nachricht über Stornierung auf MailBox gelassen. Bis jetzt hat mich niemand kontaktiert und mein Geld habe ich noch nicht zurück bekommen. Telefonisch habe ich das Restaurant auch nicht erreicht.

Meine Pizza war sehr verbrannt, das war schade , Hatte sehr Hunger und war dann sehr enttäuscht das sie sehr verbrannt war und verbrannt geschmeclt hat. Ich möchte bitte eine Entschädigung dafür, weil mein Geld ist zuschade für so eine verbrannte pizza. Lieferung war pünklich das war gut :)

Ich habe meine Bestellung am 08.05.2018 über Lieferando getätigt. Nach der Zahlung habe ich die Nachricht bekommen das das Essen ca 40 Minuten später geliefert werden soll. Nach 80 Minuten habe ich dann im Restaurant angerufen, da meine Bestellung nicht geliefert wurde. Dort wurde mir mitgeteilt das das Essen seit einer halben Stunde dort stehen würde und niemand es abholen kommt. Es wurde mir empfohlen, die Bestellung dort abzuholen, was ich auch machen wollte. Vorort wurde mir gesagt der Fahrer war nun vor 2 Minuten dort und hat die Bestellung abgeholt. Das Restaurant bot mir an das Essen frisch zuzubereiten, da ich nun vor Ort war. Nach Rücksprache mit dem telefonischen Service bat ich darum die Bestellung zu stornieren, allerdings habe ich nach dreimaligem kontaktieren keine Rückmeldung von lieferando bekommen.

Ich habe trotz der Anmerkung für das Restaurant das ich meine Pizza bitte ohne Champignons erhalten möchte (was bei der letzten bestellung problemlos funktioniert hat ) eine Pizza voller Champignons erhalten was die pizza für mich ungenießbar macht ich bin diesmal überhaupt nicht zufireden . vileicht könnt ihr mir ja helfen Meine Bestellnummer ist: LJ5ZUD Lg Die Anmerkung lautete übrigens Anmerkungen: VORHER LESEN Wichtig ohne champignons Bitte ohne champignons Doll klingeln

Ich habe am 11.05.2019 Essen bei El Greco Grill bestellt aber nichts erhalten. Angeben wurde die Ankunft mit 17:20. angeblich war der Fahrer bereits früher da, habe aber kein Klingeln an der Tür gehört. Am Telefon wurde mir nur gesagt das der Fahrer zurück fährt und ich die Bestellung stornieren soll. Ich habe im Vorfeld mit Paypal bezahlt und möchte deshalb den Betrag zurückbekommen.

Ich habe mich bereits beschwert doch habe bisher keine Antwort erhalten. In meinem Essen dass ich gestern Abend bestellt hatte befanden sich schimmlige Brotstücken. Die Frechheit daran ist dass sie unter einen Berg Nudeln gelegt waren sodass man sie nicht auf den ersten Blick gesehen hat. Wie kann man sowas absichtlich ins Essen machen ?! Zumal es auch gesundheitliche Folgen hätte haben können.

Es kann nicht sein, das man essen bestellt, wo angegeben wird, das es 40minuten dauern wird. Nach 1 1/2 Stunden ruft man dann an und dann wird einem gesagt, dass es noch etwa 30minuten dauert. Wir bestellten dabei bei Tele Pizza in Pirna, diese meinten, dass die Bestellung erst später bei Ihnen ein ging. Da kommt man wirklich ins Zweifeln, wie es sein kann, dass das nicht ordentlich funktioniert mit der Übermittlung. Ich bin echt Sau enttäuscht von Liferando und werd mir in Zukunft 2mal überlegen, ob ich da nochmal bestelle. Insgesamt kam die Lieferung dann nach 2 Stunden und 17miniuten.

Ich habe am 01.05.2019 Essen bei Pizzeria Popeye Mainz bestellt, jedoch auch Stunden später nichts erhalten. Auch nach mehrmaligem anrufen ging niemand ans Telefon. Ich habe im Vorfeld mit Paypal bezahlt und möchte deshalb den Betrag rückerstattet bekommen.

Am 01.05.19 um 22:47 bei euch bestellt. Bestellnummer GMM0VC Ich bestellte bei Asia Haus . Leider bekam ich statt Nudeln mit Hühnerfleisch , Nudeln mit Schweinefleisch, welches ich aus religiösen Gründen nicht essen darf. Das Restaurant selber war nicht erreichbar und ich verbleibe nun mit 2 Gerichten die ich nicht essen kann. Ich bestelle eigentlich immer nur bei euch aber das fand ich nun wirklich sehr enttäuschend. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******