Lieferando doppelt bestellt wegen Fehler in der App
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Beantwortet
- 19 Jul 2020
- #89099
- 451
Habe in der Lieferando App bestellt und per sofort per PayPal bezahlt. Die App zeigte an, dass ein Fehler beim Bezahlvorgang aufgekommen ist und ich müsste nochmal bestellen.
Nun habe ich 2 mal bezahlt obwohl ich nur einmal bestellen wollte. Habe mit dem Lieferunternehmen Kontakt aufgenommen und nur ein Gericht bekommen. Bitte um Rückzahlung.
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Antwort von Lieferando
22-07-2020 um 13:12 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Dass die Bestellung doppelt ausgelöst wurde, tut mir leid.
Dein Geld wurde bereits erstattet.
Melde Dich sehr gerne, solltest Du Rückfragen haben.
Viele Grüße
Flo
Team Lieferando.de
