Ich habe am 26.9. eine Beschwerde geschrieben, niemand meldet sich dazu
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Beantwortet
- 04 Okt 2023
- #548213
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26 Sept 2023, 12:56 CEST
Nochmal zur Bestellung bei Pizza Express, Jägerschnitzel: Es war mit Abstand das widerlichste, was ich je als Jägerschnitzel geliefert bekommen habe. Das war eine Sauce wie bei einem Zwiebelrostbraten. Ich habe das Schnitzel samt Pommes, die in keiner Form knusprig waren, sofort in die Mülltonne geworfen. Bei einem Jägerschnitzel gehört eine Pilzrahmsauce drauf, aber nicht so ein Müll. Einfach nur ekelerregend. 10 Euro für die Tonne, da bestelle ich nie wieder. u+
Und
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26 Sept 2023, 12:47 CEST
Irgendwas passt bei der Auswahl nicht. Bei meinem Jägerschitzel konnte ich als Option auswählen plus Joghurtsauce für einen Euro, was bei den anderen Schnitzeln auch geht. Das bedeutet ja auch, dass ein Salat dabei ist, sonst macht das ja gar keinen Sinn. Ist bei Jägerschnitzel aber nicht extra erwähnt, bei Rahmschnitzel schon. Ich bekam dann neben dem Schnitzel zwar eine Joghurtsauce, einen Salat aber erst nach Diskussion mit dem Lieferanten, der nach wie vor davon überzeugt ist, dass beim Jägerschnitzel kein Salat dazu gehört.
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Antwort von Lieferando
05-10-2023 um 09:50 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du solche Erfahrungen sammeln musstest.
Gerne teilen wir dir mit, dass unsere Kollegen dir bereits das Schnitzel zurückerstattet haben und dir per Mail noch einen Gutschein zugesandt haben.
Bei weiteren Anliegen sind für gerne für dich da und wünschen dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Josch
Team Lieferando.de
