Geld wurde 2x abgebucht aber die Bestellung kam nicht im Restaurant an
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Behoben
- 12 Jun 2023
- #501774
- 113
Es wurde 2x meine Bestellung abgebucht, doch die Bestellung kam nicht im Restaurant an.
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Antwort von Lieferando
13-06-2023 um 09:36 Uhr
Guten Morgen,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung zweimal abgebucht wurde und du dein Essen nicht erhalten hast.
Selbstverständlich haben wir dein Anliegen, an die zuständige Abteilung weitergeleitet und diese wird sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden.
Bitte beachte, dass dies etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wir bedanken uns schonmal für deine Mithilfe und wünschen dir noch einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Mari
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 14:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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