Essen wurde bestätigt aber nicht geliefert
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Behoben
- 31 Okt 2022
- #433975
- 193
Habe an 31.10.2022 bei Café Bato coffee/drinks/food Bestellung #DS1LV3 bestellt.
Letztes mal 19. Oktober Bestellung #VX1FPC 2 von 3 crepes falsch geliefert. Interessiert den Lieferanten der nichtmal Deutsch kann auch nicht.
31.10 nächste Bestellung und auf die falsche Bestellung aufmerksam gemacht da ich ein Bonus Crepe haben wollte, da bei der letzten Bestellung 2 von 3 Crepes falsch geliefert wurden und ich wurde angerufen mit dem Kommentar: Stornieren sie die Bestellung und bestellen sie nie wieder!
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Antwort von Lieferando
01-11-2022 um 10:30 Uhr
Hi ******,
das tut uns sehr leid.
Ich habe die Bestellung nun storniert und dir eine E-Mail mit einem Gutschein zukommen lassen.
Sollte es demnächst zu Komplikationen kommen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Support steht auch über unseren Social Media Kanälen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2022 um 22:22 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gut
