Essen völlig ungenießbar
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Beantwortet
- 12 Apr 2021
- #218306
- 344
Das Essen kam pünktlich, aber leider war das Fleisch von innen komplett Roh und kalt. Zudem konnte man ganz klar erkennen, das es ganz normal Tiefkühlkost war. Außerdem konnte man ebenfalls die Nudeln überhaupt nicht essen. Die Soße schmeckt nach Plastik und die Nudeln sind sehr hart. Außerdem stinkt die Soße wirklich ekelhaft. Ich werde das auf keinen Fall essen, und man kann es auch nicht anderen zumuten. Ich bitte um eine Rückerstattung des Geldes und Konsequenzen für das Restaurant. Ich bin Azubi und verdiene schon wenig, da möchte ich ja schließlich trotzdem ein gutes Essen.
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Antwort von Lieferando
13-04-2021 um 13:51 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung kalt und verspätet angekommen ist.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht per Mail von uns erhalten.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstagmittag.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
