Essen ungenießbar!
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Noch offen
- 21 Nov 2020
- #150712
- 416
Ich bestelle oft bei lieferando und war bis jetzt immer zu frieden.
Ich habe bei einem neuen restaurant im wert von 27,50 essen bestellt und es war absolut ungenießbar! Mir kam beim verzehr und geruch des Fleisches der magen wieder hoch! 1 std später liege ich auf der couch mit starken magenschmerzen. Nichtmal die beilagen waren genießbar, selbst bei der pizza kam mir alles wieder hoch! Absolut enttäuscht und angewidert. Hoffentlich werden meine familie und ich davon keine weiteren gesundheitlichen schäden tragen.
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Antwort von Lieferando
22-11-2020 um 09:25 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung vom 20.11.2020.
Dass diese unzureichend ausgeliefert wurde, tut uns leid.
Auf die Qualität der Speisen haben wir leider keinerlei Einfluss.
Dennoch möchten wir Dir einen Gutschein ausstellen. Dieser wird per Mail verschickt.
Bitte beachte, dass der Gutschein für 24 Stunden deaktiviert wird, falls die Zahlungsart nach Eingabe des Gutscheines nochmals geändert wird.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Flo
Team Lieferando.de
Antwort des Verbrauchers
22-11-2020 um 09:32 Uhr
Das ist eine frechheit! Wir sitzen hier immernoch mit magenbeschwerden und alles was es gibt ist ein gutschein? Wir wollen eine rückerstattung! Sei es auch nur eine teilzahlung!
