Einmal bestellt, aber doppelt abgebucht
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Beantwortet
- 12 Dez 2020
- #163280
- 357
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bestellte heute Nacht bei dem Döner meines Vertrauens und bezahlte online über „Klarna Sofort Überweisung“ leider wurde der zu zahlende Betrag doppelt abgebucht und ich fordere diesen hiermit zurück.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lieferando
13-12-2020 um 09:46 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Doppelbestellung.
Es tut mir leid, dass Du zweimal belastet wurdest.
Gerne habe ich Dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Diese wird die Bestellungen schnellstmöglich überprüfen.
Da die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen kann, bitte ich Dich um ein wenig Geduld.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen 3. Advent.
Viele Grüße
Marta
Team Lieferando.de
