Bestellung storniert, Geld noch nicht erstattet
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Behoben
- 07 Jun 2021
- #246338
- 310
Ich habe vor einer Woche etwas über Lieferando bestellt. Da sich die Bestellung verzögert hätte wurde sie telefonisch storniert.
Ich habe über PayPal bezahlt.
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Antwort von Lieferando
08-06-2021 um 09:23 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung bei Burger King.
Es tut mir sehr leid, dass Deine Bestellung storniert wurde.
Selbstverständlich habe ich mich Deinem Anliegen angenommen und die Bestellung stornieren lassen und die Rückerstattung Deiner Zahlung veranlasst.
Bitte beachte, dass die Rückerstattung bis zu 4 Werktage dauern kann.
Des Weiteren habe ich Dir als kleine Entschädigung einen Gutschein in einer separaten Mail zukommen lassen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Dienstagmorgen.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-06-2021 um 09:39 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schneller und freundlicher service :)
