alles war kalt
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Beantwortet
- 12 Feb 2022
- #349561
- 263
Hallo, leider ist das Essen noch später angekommen als vorerst angegeben, dann war es so kalt, dass wir es teilweise wieder in der Mikrowelle aufgewärmt haben. Gegessen haben wir es nicht mehr, es hat überhaupt nicht der Erwartungen entsprochen. Wir reden über ca. 20€. Können Sie uns eine Entschädigung vorschlagen? Danke
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Antwort von Lieferando
13-02-2022 um 09:35 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir können verstehen, dass du enttäuscht warst.
Gerne haben wir dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese wird sich schnellstmöglich per Mail mit dir in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für deine Geduld und wünsche dir einen schönen Sonntagmorgen.
Liebe Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
