Zustellerin hat Paket nicht zugestellt und einfach wieder zurückgesendet
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Beantwortet
- 23 Jan 2024
- #578688
- 188
Wir haben von Hermes, per Mail 4 angebliche Zustellversuche bekommen
Die Hermes Zustellerin hat überhaupt keinen Versuch gemacht die Sendung zuzustellen. Dieses hat sie uns selbst gesagt, weil wir keinen Ablageort haben. Sie hat weder geklingelt noch hat Sie eine Benachrichtigung hinterlassen.
Wir waren an ALLEN 4 Tagen zu Hause und so erreichbar.
Ich finde es eine Frechheit von ihren Zustellerin, aus lauter Trotz hat sie die Sendung zurückgeschickt.
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Antwort von Hermes
24-01-2024 um 15:27 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
