Zusteller beschädigt Briefkasten beim Hineinquetschen von Paket

am 9.11. quetscht der Zusteller ein Paket aus China in meinen amerikanischen Briefkasten, der 100 m vom Haus unten an der Straße steht. Dabei beschädigt er den Briefkasten und einen darin befindlichen Brief. Das Paket sitzt so fest drin, dass ich es nicht allein herausziehen kann, muss einen zufälligen Passanten bitten. Erst verweist mich Hermes an den Versender in China, danach erbitten Sie meine Kontodaten, dann tut sich wochenlang nichts. Dann verweisen sie mich an eine andere Firma- diese rührt sich gar nicht seit 5 Wochen. Auf Nachfrage heisst es nun, Hermes haftet nicht gesamtschuldnerisch für die Zusteller.
Ich hab halt nur mit Hermes den Vertrag und nicht mit irgendeinem zusteller. Der Versender in China ist sicherlich auch nicht verantwortlich für die Schäden den hier ein Zusteller mutwillig verursacht. Eine Unterschrift
für den Erhalt der Sendung gibt es auch nicht.