Zusendung

Ich habe 2mal bei der Firma baur was bestellt und es hat auch vorher immer prima geklappt mit der Zustellung ..Nur dieses Mal bei den letzten 2 bin ich sehr verärgert .Obwohl immer jemand zu Hause war und ich auch zusätzlich noch die Nachbarin angegeben habe als entgegen nehmerin brachte der Fahrer die Pakete immer in den Hermes Shop ,ich Frage mich was das soll .
Ich gehe auch von morgens bis spät abends arbeiten und kann nicht noch meine Pakete abholen ,entweder ist der Shop morgens noch nicht auf oder abends schon zu .,was soll das .
Jetzt liegen die Pakete im Shop ,ich kann sie beruflich selbst nicht abholen und habe auch sonst keinen und was ist die Schlussfolgerung daraus der Bote muss sie wieder abholen muss das denn sein .Kann man die Pakete nicht gleich zum Empfänger bringen