wo ist mein packet?

Ich bin seit vielen Jahren Hermes-Kunde, aber was mit meinem Paket passiert, ist einfach verrückt und lächerlich. Sie haben das Paket, das ich an meinen Neffen in Spanien geschickt habe, nicht zugestellt, mit der Begründung, dass niemand da war, der es entgegennehmen konnte. Unmöglich, weil dort, wo mein Neffe lebt, immer jemand da ist, der die Post und alle Pakete entgegennimmt. - Nach Ihrer fehlgeschlagenen Zustellung in Spanien teilen Sie mir mit, dass das Paket zurückgeschickt und an meine Adresse in Deutschland geliefert wird. Mit Ihrer E-Mail teilen Sie mir mit, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger, ICH, die Annahme verweigerte oder niemand zu Hause war, um es entgegenzunehmen. Das ist absolut falsch, denn in meinem Haus gibt es immer jemanden, der Pakete und Post entgegennimmt. Wenn der Fahrer möglicherweise, was der Wahrheit entspricht, niemanden gefunden hat, warum hat er dann keine Mitteilung über die Nichtzustellung hinterlassen? Dieses Verhalten von Ihnen ist, gelinde gesagt, unverständlich. Wenn ich bis zum 20.06.2023 mein Paket mit einem Wert von über 250 € nicht erhalte, informiere ich meinen Anwalt, um gegen Sie vorzugehen. Was mit Hermes passiert, ist wie kein anderes. Sind Sie sich der Arbeit Ihres Fahrers sicher?
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