Hermes Bote mit der Route Hohenlockstedt
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Beantwortet
- vor 1 Tag
- #616728
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Der Verein hat nicht mal einen Stern verdient, am 28.08 24 habe ich einen hermesboten in Hohenlockstedt die Tür geöffnet dieser hat ein Paket abgeliefert behauptet nun dass ich dieses Paket angenommen habe und sogar unterschrieben. aber die Unterschrift wurde gefälscht Verwaltung von Hermes tut nichts ich habe Strafanzeige gegen Hermes erstattet habe durch seine Unwahrheiten durch seine falschen Handlung Konsequenzen zu rechnen weil der Kunde dem das Paket fehlt Anzeige gegen mich erstattet hat wegen Diebstahl obwohl der Hermesbote eine Straftat gemacht hat. Gegen dem Hermes boten mit der Route Hohenlockstedt schäferweg 4c wurde heute am 25.09 24 Strafanzeige erstattet.
Datum der Erfahrung: 28. August 2024
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Antwort von Hermes
25-09-2024 um 14:58 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung (Sendungsnummer, Zustelladresse, Absender), an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 616728 - 25/09/2024".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
