Verlogenheit und Dummheit

Eine Bestellung mit zwei unterschiedlichen Paketen wurde von zwei verschiedenen Lieferdiensten (DHL und Hermes) durchgeführt. Die Lieferadresse ist ein Hochhaus mitten in der Münchener Innenstadt. DHL hat es problemlos hinbekommen das Paket zuzustellen. Hermes wie immer nicht, da das Paket zurückgestellt wurde, weil angeblich "die Lieferadresse nicht vollständig" sei...

Nach einem Anruf bei der "Service"-Hotline bei Hermes wurden wir angelogen und die unfreundliche Mitarbeiterin meinte, ein zweiter Zustellversuch erfolge morgen. Jedoch befand sich das Paket wieder auf dem Retoure-Weg. Alles in Allem, wer Zeit und Kosten verschwenden möchte und seine Pakete nicht erhalten möchte, ist bei Hermes genau richtig. Genauso wie ihre MitarbeiterInnen, Ausreden für ihre Unfähigkeiten zu finden. Nie wieder Hermes.