Überfüllte Abholung von Retoure

  • Beantwortet
  • 17 Jul 2023
  • #516718
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Guten Tag,

leider kam es zu einem Problem bei der Abholung einer Amazon Retoure. Auf der Webseite von Amazon wurde mir gesagt, dass ein Hermes Bote am nächsten Tag vorbeikommen würde, nun warte ich aber schon seid 4 Tagen und die Abgabefrist kommt langsam zum Ende.

L.G

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19-07-2023 um 13:50 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 17.07.2023 erfolgreich abgeholt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.3/100

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