Ihre Kollegen, die am 28.11.2023 im Raum Frankenau geliefert haben, wollten mein Paket stehlen. Sie sagten meinem Schwiegervater, der allein zu Hause war, dass sie das Paket nicht zum Haus bringen könnten, dass sie zu einem anderen Zeitpunkt mit ihm kommen würden. Sie machten die Lieferung, ohne das Paket aus dem Auto zu holen und wollten damit wegfahren. Ich bitte Sie, drastische Maßnahmen zu ergreifen. Außerdem geht er nicht einmal ans Telefon. Er hat mich nur kurz angerufen, um zu sehen, dass sie versucht haben, anzurufen. Ich werde auch eine E-Mail an die Polizei senden und den Anwalt der Familie kontaktieren.Das Paket hat einen Wert von 2000 Euro. Ich will wirklich drastische Maßnahmen, sonst gehe ich viel höher. Vielen Dank für Ihr Verständnis
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Antwort von Hermes
29-11-2023 um 10:25 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wende Dich hierzu bitte direkt an den Hermes Einrichtungsservice. Die Kontaktdaten findest Du in der Sendungsverfolgung auf myhes.de.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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