Pakete zugestellt aber nix bekommen.
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Beantwortet
- 10 Sep 2022
- #416245
- 163
Ich habe auf aliexpress controller für die Playstation 4 gekauft.
Außerdem eine Playstation 4 auf ebay kleinanzeigen.
Beide Pakete wurden angeblich zugestellt was nicht der Wahrheit entspricht.
Meine Freundin ist gegen 13 zuhause gewesen kein klingeln einfach garnix und keine Benachrichtigung. Ich war arbeiten und möchte wissen wer für die Pakete unterschrieben hat.
Eine Anzeige wegen Unterschlagung und Urkunden Fälschung wurde der Polizei eingereicht
Der Versender hat einen Nachforschungsauftrag eingereicht und der Paket Bote meint das er das Paket in unserem Haushalt abgeben hat.
Wer hat unterschrieben?
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Antwort von Hermes
17-09-2022 um 14:22 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 416245 - 10/09/2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
