fälscht meine unterschrift, stellt nicht zu schickt zurück zum absender angeblich seien wir nicht da! Oder lässt bezahlte pakete verschwinden! Aggressiver respektloser Flüchtling der sich von allen trinkgeld geben lässt randaliert im treppenhaus! Frauen samt paketen in die wohnung drängt sharia lebt und eiskalt unberechenbar ist, seit meiner beschwerde keine zustellung an wunschort! Und bedrohungen wegen ihm sind unruhen im haus er schreit bedroht schlägt um sich tür kaputt pakete kaputt verloren etc pp! Sein chef tut nichts!
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Antwort von Hermes
07-10-2024 um 14:38 Uhr
Lieber Kunde,
den von dir geschilderten Sachverhalt bedauern wir sehr.
Bittee sende uns hierzu eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com, Betreff "Reklamation 24 - ID 618111" und lasse uns die Vorgangsnummer deiner Beschwerde zukommen. Bitte nenne uns auch deine Anschrift und ggf. betroffene Paketnummern.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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