Paket Zustellung
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Beantwortet
- 27 Mär 2022
- #363861
- 185
Hallo, wie kann es sein das Hermes es nicht hinbekommt handschriftliche Versandadressen richtig zu identifizieren? Das ist schon das zweite Mal das es schief geht. Ich habe nun mich als Wunschnachbarn angegeben und nun wird meine Sendung von Tag zu Tag verschoben. Was kann ich nun machen?
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Antwort von Hermes
28-03-2022 um 14:21 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Leider kommt es gelegentlich vor, dass die handschriftlichen Zustelladressen nicht richtig erkannt und eingelesen werden. Wir entschuldigen uns dafür.
Die Anschrift wurde bereits korrigiert. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
