Paket wurde nie eingekommen obwohl zuhause war

  • Beantwortet
  • 13 Feb 2022
  • #349983
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Ich muss mich Beschwerden wegen meine Paket H1025020383522501081
Ich war gestern zuhause und habe einen email bekommen dass am 15:57 meine Paket liegt an meine ablageort also bei meiner Tür , ich kam sofort raus und habe gesucht leider war nichts da , ich habe sofort bei Ihnen angerufen und mir wurde gesagt ihre Fahrer hat eingetippt dass meine paket da ist aber wird bis 20 Uhr Abends bei mir mein Paket bringen
Bis heute ist nichts eingekommen und keine kann mir weiterhelfen
Ich möchte wissen wer der Fahrer war gestern in München 80993 am 01.02.2022 weil er meine Paket nie gebracht hat und wahrscheinlich es geklaut hat
Ich bitte Sie die Kosten zurück zu erstatten ich werde keine Cent zahlen um eine Paket die ich nie erhalten haben

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14-02-2022 um 12:40 Uhr


Hallo liebe Kundin,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 01.02.2022 am WunschAblageort zugestellt.

Leider ist es uns in diesem Fall nicht möglich, bei Verlust oder Schaden, eine Haftung zu übernehmen.

Wir bedauern, Dir keine andere Auskunft geben zu können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Hermes
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