Paket kommt nicht an
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Behoben
- 26 Jun 2023
- #507874
- 133
Hallo
Erwarte seit Donnerstag den 22.06.2023 ein Paket von Hermes.
Der lieferststus ging mehrere Male auf in Zustellung.
Nun nicht mehr.
Bekomme ich das Paket noch?
Sendungsnummer in dem vertraulichen Informationen.
Mfg
Mfg
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Antwort von Hermes
27-06-2023 um 14:23 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute erfolgreich am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-06-2023 um 05:49 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es können immer Probleme auftreten.
Aber der Umgang mit diesen wird bei Hermes erst nach deutlichen Beschwerden gemacht.
Nix für mich sorry das war es.
