Meine Sendung 002203254409790000B00011 von Amazon

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  • 15 Sep 2023
  • #541997
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Meine o.a. Sendung ist seit dem 12.09.23 im Hermes-Verteilerzentrum Rendsburg und sollte laut Amazon am 13.09.23 geliefert werden. Seit Mittwoch erhalte ich in der Sendeverfolgung täglich die Mitteilung, dass die Sendung Morgen ihr Ziel, meine Anschrift, erreicht.
Heute Vormittag habe ich mich bei Amazon beschwert und gefordert, dass mich Hermes anruft und mir mitteilt wann die Sendung geliefert wird. Zudem habe ich angezeigt, dass ich vom 16.09. bis zum 23.09.23 im gebuchten Urlaub bin und daher die Sendung nicht annehmen kann. Falls die LIeferung nicht heute (15.09.) erfolgt muss sie zwingend nach dem 24.09.23 erfolgen. Amazon wollte Hermes bitten mit mir tel. einen neuen Termin zu vereinbaren. BIS JETZT (15h) kein Anruf. Dafür wieder in der Sendeverfolgung die Mitteilung: MORGEN 15 bis 22 Uhr?!?!

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18-09-2023 um 09:27 Uhr


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Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-10-2023 um 22:42 Uhr


Problem behoben

1 / 10

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NEIN

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Von Service keine Spur!

2
Hermes
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