Lieferant lügt dass er keine Adresse finden kann
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Beantwortet
- 20 Jun 2022
- #389805
- 281
Nachricht von Hermes:“Leider konnten wir nicht zustellen, da es ein Problem mit der Lieferadresse gibt“.
Ich habe dem Zusteller am Samstag(18.06) gezeigt wo ich genau wohne.Er wollte wieder nur einfach weggehen ohne dass er das Paket abgebe.Ich habe extra auf ihn gewartet und natürlich gesehen dass er meine Adresse überhaupt nicht gesucht habe.Ich hatte noch nicht die Probleme mit meiner Adresse weil das Hausnummerschild an der Strassenseite des Gebäudes an gut sichtbarer Stelle ist.Also der Zusteller jetzt weiss wo meine Adresse ist und Paket ist noch nicht bei mir!Kundenservice antwortet nicht!
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Antwort von Hermes
20-06-2022 um 14:23 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
wir haben dem Zustelldepot Deine Anschrift nochmals bestätigt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
