Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!

Ich warte seid über 1 Woche auf ein Paket von Baur.de.
Erst wurde es zwei Tage gar nicht im Startlager bearbeitet, dann sollte es gestern geliefert werden. Dazu kam es jedoch nicht, da meine Adresse nicht gefunden wurde, was lustig ist, da Hermes ein paar Tage vorher bereits an eben genau diese Anschrift ein Paket geliefert hat!
Nachdem ich den Kundenservice im Chatbot kontaktiert hatte, hieß es man hätte für das Paket einen Zustellhinweis eingetragen und in 1 bis 2 Werktagen würde es erneut zugestellt werden.
Heute morgen hatte sich der Status auch in: " Befindet sich in Zustellung " geändert. Als ich dann nachmittags erneut geguckt hatte, kam "Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!
Nun fühle ich mich doch ziemlich auf den Arm genommen.
Wenn man weder sagen kann, was der Grund für die Verzögerung ist, noch wann ich denn nun endlich mein Paket bekommen werde, ist das schon ein Armutszeugnis für einen so großen Dienstleister!