Nachdem in der Sendungsverfolgung stand dass das Paket im Logistikzentrum sortiert und weiterversandt wird wäre als nächstes die Zustellung gekommen. Jetzt steht dort dass es leider ein Problem mit deiner Sendung gab und ich den Kundenservice kontaktieren soll
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Antwort von Hermes
08-01-2024 um 12:30 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute, den 08.01.2024 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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