Kofferversand Borkum vom 23.07.2022 bis heute 28.07.22 nicht ausgeliefert
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Beantwortet
- 28 Jul 2022
- #402707
- 340
Koffer wurde am 25.07.2022 10,57 Uhr im Zentrum Witten in der
Sendungsverfolgung angenommen.
Bis heute keine Statusveränderung. Habe mit bo Service kommuniziert. Immer Mitteilung Auslieferung 1-3 Tage.
Heute mit Info-paket@hermesworld.com geschrieben. Mitteilung
Erhalten, daß nachgeforscht wird. Bis jetzt keine Rückmeldung.
Bin morgen auf Borkum ohne Gepäck
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Antwort von Hermes
28-07-2022 um 16:57 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass dein Gepäck bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zum Gepäck, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 402707 - 28/07/2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
