Hallo,
Zum wiederholten Mal würden uns Pakete angekündigt und dann trotzdem nicht geliefert
Ist das der Normalzustand bei Hermes?
Es sind Medikamente dabei, die dringend gebraucht werden.
Mfg
H.******
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Antwort von Hermes
09-10-2023 um 15:50 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer und Zustelladresse zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 06:37 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Zu kompliziert und langwierig
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