Karte nicht ausgefüllt
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Noch offen
- 12 Dez 2022
- #447758
- 173
Hallo,
Ich habe Samstag ein Päckchen bekommen sollen, war allerdings nicht da.
Jetzt hatte ich eine Blanko Karte in meinem Briefkasten, keine Angabe wo jetzt mein Päckchen ist
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Antwort von Hermes
14-12-2022 um 09:14 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
18-12-2022 um 11:34 Uhr
Hallo,
Wo finde ich denn die sendungsnummer?
Antwort von Hermes
19-12-2022 um 10:36 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Deine Sendung wird schnellstmöglich am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
19-12-2022 um 10:38 Uhr
Danke für ihre Nachricht.
Wo ist denn der WunschPaketShop?
