Ich verweigere einfach die Annahme da ich die Ware noch nicht erhalten habe.

  • Ungelöst
  • 13 Aug 2023
  • #528325
  • 187
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Das ist der richtige Grund warum die Zustellung erfolglos war.

Wir haben dich heute nicht erreichen können. Wir probieren es noch einmal.Der Hermes-Zustellfahrer konnte das Paket nicht zustellen, weil er niemanden angetroffen hat. Normalerweise werden Pakete in solchen Fällen bei Nachbarn abgegeben, aber das ist diesmal offenbar nicht geschehen.

Falls Sie etwas versteckt wohnen und dem Fahrer eine Wegbeschreibung hinterlassen möchten, rufen Sie bitte die Hermes-Hotline an. Dort können Sie das Paket übrigens auch zur Selbstabholung an einen naheliegenden Hermes-Paketshop umleiten lassen. Den nächsten Zustellversuch unternimmt Hermes normalerweise am folgenden Tag, von Montag bis Samstag. Manchmal passiert es auch, dass der Status »Empfänger nicht angetroffen« in der Sendungsverfolgung erscheint, obwohl gar kein echter Zustellversuch stattgefunden hat. Ein Indiz dafür ist, dass der Empfänger keine Benachrichtigungskarte erhalten Kat. kann eine späte Uhrzeit sein, z.B. 18 Uhr oder später. Wenn ein Zusteller morgens um 8 Uhr mit dem Dienst beginnt (erkennbar am Status Die Sendung befindet sich in der Zustellung), dann wird er wohl gegen 18 Uhr in die Hermes-Niederlassung zurückkehren. Manchmal schaffen es Zusteller nicht, alle Pakete auf ihrer Tour auszuliefern. Um keinen Ärger mit dem Chef zu bekommen, wird dann abends der Status »Wir haben dich heute nicht erreichen können« eingebucht. Übrigens: Manchmal erscheinen in der Hermes-Sendungsverfolgung auch frühmorgens (zwischen 6 und 9 Uhr) Statusmeldungen, dass ein Empfänger nicht angetroffen wurde. Zu dieser frühen Uhrzeit sind Zusteller i.d.R. nicht unterwegs sondern beladen noch ihre Fahrzeuge. Wenn der Status so früh morgens erscheint, bezieht er sich üblicherweise auf ein Ereignis am Tag zuvor. Der Zusteller hat wie üblich gelogen. Diese Trick von Hermeszusteller kennen wir. Die Behauptung mich nicht angetroffen zu haben ist eine böswillige Verleumdung, ich prüfe eine Strafanzeige zu stellen gegen den Fahrer und Hermes.Wenn ich eine Zustellung erwarte bin ich auch da ansonsten tue ich den Zustelltermin zu verschieben.Deine Sendung von Obi Logistics GmbH konnte leider nicht zugestellt werden. In Kürze unternehmen wir einen weiteren Zustellversuch. Ist gelogen der war nicht da, aber ich zuhause Sie Anlage Bezeichnung der Bilder Jahres 2023-Monat 08 Tag 12 dann Uhrzeit Bilder 023-08-12 Uhrzeit 21:09. Ich habe ich habe den ganzen Tag Protokoll geführt, weil ich die Machenschaften on Hermes kenne. Lasse mich von eurer Laden nicht verarschen nur weil Hermes mit der Zustellung überfordert ist genau wie DHL, der Zusteller hat seine Tour nicht geschafft. sollte bereits am Freitag den 11.08.2023 zugestellt werden . Hermes lügt wie immer verarscht die Kunden. Ihr lernt nie aus.Bundesnetzagentur bekommt über euren Laden der nichts kann eine Meldung. Für Lügen seit wenn Hermes bei der Zustellung überfordert ist seit ihr bekannt.I

Das habt ihr am Freitag 11.08.2023 geschrieben Die Mails sind alle abgespeichert Eure Lügen sind alle beweisbar Habe seit Freitag den 11.08.20232 bis Samstag den 12.08.2023 bis 21:10 Uhr Protokolle geführt. Alles schön auf PC gespeichert..

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16-08-2023 um 13:33 Uhr


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Herzliche Grüße aus Hamburg,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-08-2023 um 15:59 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die sollten ihren Service verbessern, der genauso mies und schlecht ist, denn bei Hermes funktioniert genauso mies wie DHL. Beide reißen in der Werbung groß die Klappe auf, funktionieren tut nichts. Hermes lernt aus seine Fehler gegenüber Kunden nicht. Machen immer weiter im alten Trott, indem diese Nieten immer wir haben dich heute nicht erreichen können. Wir probieren es noch einmal. Dieser Ablauf muss geändert werden, bzw. in der Sendungsverfolgung; Zustellung nicht erfolgt: Auslieferungstour durch Zusteller nicht geschafft, hohes Paketaufkommen. Kommt ja vor.
Diese Aussage: Der Hermes-Zustellfahrer konnte das Paket nicht zustellen, weil er niemanden angetroffen hat. Normalerweise werden Pakete in solchen Fällen bei Nachbarn abgegeben, aber das ist diesmal offenbar nicht geschehen, wird immer eine Lüge von Hermes bleiben.

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Hermes
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