Hermes Paket hängt mal wieder ewig in der "Inventur"

So langsam ist das mehr als traurig in welcher Regelmäßigkeit dieses Problem auftritt.
Sobald ein Fahrer die Zustellung nicht auf die Reihe bekommt hängt das Paket einfach mal eiwgkeiten bei Hermes fest.
In der letzten Zeit habe ich jedes mal nach Wochen mein Paket wieder bekommen und anschließend mit DHL an die selbe Adresse versendet, wurde dann teilweise am nächsten Taq ohne Probleme zugestellt.
Es war vom Kunden auch noch ein Wunschablageort angegeben und in der Sendungsverfolgung steht u.a. Annahmeverweigerung. Lächerlich.
Dann jetzt über eine Woche abwechselnt Rücklauf, Storno, Inventur, Rückversand bla bla bla
Warum muss es JEDES MAL so ein riesen Theater sein. Warum geht das nicht einfach zum Absender zurück und fertig? Kunden warten Wochenlang, sind angepisst, treten vom Kauf zurück und wegen Hermes seiner Unfähigkeit hat man dann doppelte Versandkosten weil man die nichterfüllte-Dienstleistung natürlich trotzdem zahlen muss.
Wenn man wie ich sehr viel versendet (mit DHL , GLS und Hermes) dann kann man deutlich sehen dass Hermes im Vergleich überdurchschnittlich viele Probleme bereitet in der Zustellung und das wäre noch garnicht so ein riesen Drama wenn nicht jedes Mal die Pakete ewig in der sogenannten "Inventur" festhängen würden. Echt sehr traurig !
Paket: 02078110006333