Habe eine Karte wo nichts drauf steht
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Behoben
- 30 Mär 2022
- #364777
- 188
Habe heute 29.3.22 eine Karte von Hermes im Briefkasten gehabt wo nur angekreuzt war das sie mich drei mal nicht angetroffen haben. Ohne Datum und Unterschrift
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Antwort von Hermes
31-03-2022 um 09:00 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer (wenn vorhanden) oder deine vollständige Anschrift zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2022 um 13:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wurde am Telefon sehr freundlich behandelt und mein Problem wurde gelöst
