Falsch zugestellt
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Noch offen
- 04 Okt 2023
- #548141
- 155
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich stelle mir gerade die Frage, warum mein Paket in einem Paketshop angeliefert wurde,
die Lieferadresse lautete Delmenhorster Str., und wir sind eine Firma, es ist immer jemand vor Ort.
Bitte setzen Sie sich mit dem Zusteller (Hermes) in Verbindung, dass das Paket dort wieder abgeholt wird, wie bestellt an die richtige Adresse geliefert wird,
ich habe nicht darum gebeten, die Sendung in einem Paketshop anzuliefern.
Der Paketbote hat es sich anscheinend sehr leicht gemacht.
Ich lasse mir die Pakete in die Firma liefern, damit ich nicht im Paketshop abholen muss, da habe ich keine Zeit für.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
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Sendungsnummer H1027160687463801012
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Antwort von Hermes
04-10-2023 um 15:33 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und gebeten, die Sendung vom PaketShop abzuholen und bei Dir zuzustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
06-10-2023 um 10:10 Uhr
ich habe heute eine Erinnerung erhalten, dass das Paket noch nicht im Paketshop abgeholt wurde,
bitte klären, danke
