es ist immer dasselbe die pakete werden einfach ins Treppenhaus geschissen
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Beantwortet
- 11 Apr 2023
- #481615
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jedes mal das selbe es wird geklingelt dann macht man die Haustür auf und was geschieht nichts das Paket wird dann einfach ins treppenhaus geschmiessen. es reicht lagsam mal er hat das persönlich zu übergeben es gibt kein Corona mehr. Und die Unterschrift ist auch nicht von uns wie ich schon in meinen andren Mails gesagt habe es ist Urkundenfälschung wenn der Fahrer es unterschreibt,
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Antwort von Hermes
11-04-2023 um 15:46 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
