Der Fahrer klingelt nicht und nimmt mein Paket wieder mit und schickt es zurück
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Noch offen
- 20 Jan 2024
- #577980
- 110
Ich habe eine Sendung erwartet
Der Fahrer hat keine Nachricht da gelassen.Er nimmt einfach die Sendung wieder mit
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Antwort von Hermes
23-01-2024 um 14:54 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer und Zustelladresse zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
23-01-2024 um 16:49 Uhr
Es geht hier ums Prinzip
Der Hermes Fahrer ist einfach zu faul um zu klingeln
Was für eine Arbeitsweise
Sogar ein Nachricht in den Briefkasten zu werfen da hat er keine Lust zu
Ich werde beim Händler bescheid geben das man sich von Hermes als Lieferdienst distanziert
Und ich werde mich mal an die Medien wenden Zeitung und Fernsehen
B ******
