das Problem mit dem Treiber
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Beantwortet
- 07 Mär 2024
- #588992
- 257
Hallo, heute habe ich um 12:30 Uhr ein Paket an der Adresse Am Flößgraben 7 erhalten und den Fahrer gebeten, nach oben in den 3. Stock zu gehen, weil ich ein kleines Kind habe, und er hat nein gesagt, weil er keine Zeit für mich hat und Wenn ich hinuntergehen möchte, um mein Paket abzuholen, und wenn ich nicht hinuntergehe, wird er mir das Paket nicht geben, ein Paket, das ich wirklich brauchte!
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Antwort von Hermes
07-03-2024 um 17:41 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Bitte teile uns deine Sendungsnummer über "vertrauliche Informationen" mit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
