Auftrag.Nr.8200026753116
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Beantwortet
- 23 Jun 2023
- #506803
- 121
Guten Abend!
Die Koffer sollten heute Fr.den 23.6.23 mit der Auftrags.Nr 82000026753116 zwischen 14h und 17h abgeholt werden!
Bis jetzt war noch niemand Vorort gewesen!Wann werden die Koffer jetzt abgeholt?
Bitte um dringende Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen, Abrantes
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Antwort des Verbrauchers
24-06-2023 um 22:12 Uhr
Auftragsbestätigung.Nr.82000026753116
2.Abholtermin 24.6.23 zwischen 8h-20h.....
Wieder nichts passiert! Koffer wurden erneut nicht abgeholt!
Glaubt ihr eigentlich das die Leute nichts anderes zu tun haben als auf HERMES zu warten? Eine absolute Frechheit und Unmöglichkeit!
Ihr seit absolut empfehlenswert!
Antwort von Hermes
26-06-2023 um 15:22 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne buchen wir dir einen neuen Abholauftrag. Teile uns den neuen Abholtag gern mit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
